金融機構組織變革員工認知、工作滿意與離職傾向之關係研究

劉莉玲

doi:10.6735/JAFD.200901_2(1).0004

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来源数据

P57 - 81

社会科学 > 财金及会计学

DOI： 10.6735/JAFD

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金融机构组织变革员工认知、工作满意与离职倾向之关系研究

A Study of the Relationship for Perception of Organizational Change, Job Satisfaction and Employee Turnover Intention in Financial Institutions

刘莉玲(Li-Ling Liu)

会计与财金研究； 2 卷 1 期 (2009 / 01 / 01) ， P57 - 81

繁体中文 DOI： 10.6735/JAFD.200901_2(1).0004

组织变革；不确定感；工作满意；离职倾向； Organizational Change ； Psychological Uncertainty ； Job Satisfaction and Turnover Intention

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摘要 │ 参考文献 (83) │ 被引用文献 (4) │ 国际计量

摘要〈TOP〉

并列摘要〈TOP〉

In recent years, with the rapid development of the economy, financial institutions have had to change their structures regularly in order to remain profitable in the face of international competition. This paper discusses our study on the characteristics of organizational change, specifically which characteristics influence an individual’s appraisal of the uncertainty associated with change and ultimately how change affects the job satisfaction and turnover intentions of an organization's employees. As a result, the findings are as follows:
1. The perception that change is very frequent displays a significant, unique positive relationship with psychological uncertainty.
2. The perception that change has resulted in significant modification to core aspects of an organization displays a significant, unique positive relationship with psychological uncertainty.
3. The perception that change has been implemented after deliberation and planning displays a significant, unique negative relationship with psychological uncertainty.
4. Psychological uncertainty is negatively related to job satisfaction.
5. Psychological uncertainty is positively related to turnover intentions.
Results suggest that before an organizational change occurs, careful planning for the change process can reduce the negative influence which the change brings. Also during the change process, if individuals respond positively to the change, then leader should encourage them with the expectation that they may enhance job satisfaction and decrease the turnover intentions of other associates.

参考文献 ( 83 ) 〈TOP〉

林玉振、涂登财、林东和、李知敏(2007)。同业、异业购并与金融控股公司之营运综效。台湾金融财务季刊，8(1)
连结：
Abelson, M. A.(1987).Examination of avoidable and unavoidable turnover.Journal and Applied Psychology,72(3),383.
Alannah E. Rafferty,Mark A. Griffin(2006).Perceptions of Organizational Change: A Stress and Coping Perspective.Journal of Applied Psychology,91(5),1154-1162.
Anderson. J. C.,Gerbing, D. W.(1988).Structural equation modeling in practice: A review and recommended two-step approach.Psychological Bulletin,103(3),411-423.
Armenakis, A. A.,Harris, S. G.,Field, H. S.,W. Pasmore(Eds.),R. Woodman(Eds.)(1999).Research in organizational change and development.Stamford, CT:JAI Press.

被引用文献 ( 4 ) 〈TOP〉

曾淑芬、陈惠芳、张硕芳、林郁瑄(2012)。老人福利机构管理者组织价值观契合度和工作满意度与離职意愿关系之研究。嘉南学报（人文类），38，519-533。
陈殷哲、庄婷琍(2013)。学前教育组织推动组织变革型态与教职员工作满意度之研究。学校行政，85，118-136。
罗世昌,庄英慎(2020)。领导风格与工作压力对工作满意度之影响－以新竹县政府警察局分驻（派出）所为例。岭东学报，46，85-123。
(2018)。景气波动、成员心理不确定感与组织承诺之关联性：以继任者来源为干扰效果。中华管理评论，21(1)，300-319。

国际计量

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