降低自費無痛大腸鏡檢查之退檢率

葉蜀蓉; 張卉妤; 黃素娥; 梁穎; 許秀娟

doi:10.6142/VGHN.202112_38(4).0006

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doi:DOI 号

来源数据

P380 - 388

医药卫生 > 预防保健与卫生学
医药卫生 > 社会医学

DOI： 10.6142/VGHN

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降低自费无痛大肠镜检查之退检率

Reducing the Withdrawal Rate for Self-Financed Painless Colonoscopy

叶蜀蓉(Shu-Jung Yeh) ；张卉妤(Hui-Yu Chang) ；黄素娥(Su-Er Huang) ；梁颖(Ying Liang) ；许秀娟(Hsiu-Chuan Hsu)

荣总护理； 38 卷 4 期 (2021 / 12 / 01) ， P380 - 388

繁体中文 DOI： 10.6142/VGHN.202112_38(4).0006

自费健检；无痛大肠镜检查；肠道清洁度； self-financed medical examination ； painless colonoscopy ； intestinal cleanliness

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摘要 │ 参考文献 (14) │ 国际计量

摘要〈TOP〉

并列摘要〈TOP〉

Annual health checkups are a key component of preventive medicine, preventing disease occurrence through early detection and treatment. The early detection of a malignant legion increases the treatment success rate by preventing disease progression. Colonoscopy can effectively detect lesions with malignant potential, such as small polyps or dysplastic lesions, and is considered crucial for the early detection of colon cancer. In 2018, the average colonoscopy withdrawal rate in our healthcare center of Taipei Veterans General Hospital was 11.7%. This high withdrawal rate may increase daily costs and client discomfort as well as decreasing revenue, thus having a negative impact on the hospital. Therefore, our department established a task force on October 31, 2019, to develop measures to address this problem, including an education and training program for the reception staff, the development of a standard protocol for colonoscopy preparation, improvements to the appointment system, a quick response code linked to an educational video on colon preparation, improved guidance for colonoscopy preparation, and a reminder phone call or text message before the appointment. All these measures effectively reduced the withdrawal rate from 11.7% to 4.9%, meeting the target value, and improved colon cleansing. These results can aid other departments in promoting bowel preparation by improving the process, reducing the withdrawal rate for self-financed colonoscopy, increasing the satisfaction and trust of clients, enhancing the professional service and competitiveness of the unit, and contributing to the positive image of the hospital.

参考文献 ( 14 ) 〈TOP〉

Hsueh, F. C.,Chen, C. M.,Sun, C. A.,Chou, Y. C.,Hsiao, S. M.,Yang, T.(2016).A study on the effects of a health education intervention on anxiety and pain during colonoscopy procedures.Journal of Nursing Research,24(2),181-189.
连结：
张家雯,高士铃,王思涵(2017)。探讨标准化流程提升健检中心个案大肠镜检查肠道清洁度之效益分析。彰化护理，24(1)，33-40。
连结：
Guo, X.,Yang, Z.,Zhao, L.,Leung, F.,Luo, H.,Kang, X.,Li, X.,Jia, H.,Yang, S.,Tao, Q.,Pan, Y.,Guo, X.(2017).Enhanced instructions improve the quality of bowel preparation for colonoscopy: A meta-analysis of randomized controlled trials.Gastrointestinal Endoscopy,85(1),90-97.
Hautefeuille, G.,Lapuelle, J.,Chaussade, S.,Ponchon, T.,Molard, B. R.,Coulom, P.,Laugier, R.,Henri, F.,Cadiot, G.(2014).Factors related to bowel cleansing failure before colonoscopy: Results of the PACOME study.United European Gastroenterology Journal,2(1),22-29.
Hsueh, F. C.,Wang, H. C.,Sun, C. A.,Tseng, C. C.,Han, T. C.,Hsiao, S. M.,Wei, C. Y.,Chen, C. H.,Yang, T.(2014).The effect of different patient education methods on quality of bowel cleanliness in outpatients receiving colonoscopy examination.Applied Nursing Research,27(2),1-5.

国际计量

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