系統除錯？個人咎責？－台灣重大兒虐事件檢討機制之探究

劉淑瓊

doi:10.6171/ntuswr.202112_(44).0001

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P1 - 44

社会科学 > 社会学

DOI： 10.6171/ntuswr

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系统除错？个人咎责？－台湾重大儿虐事件检讨机制之探究

System debugging? Individual blame? Serious Case Reviews of Child Maltreatment Fatalities in Taiwan

刘淑琼(Shu-Chiung Liu)

台大社会工作学刊； 44 期 (2021 / 12 / 01) ， P1 - 44

繁体中文 DOI： 10.6171/ntuswr.202112_(44).0001

风险管理；儿童虐待；重大儿虐；重大儿虐事件检讨会议；儿童死亡原因回溯分析； risk management ； child abuse ； child abuse and neglect fatalities ； Serious Case Reviews (SCRs) ； child death review

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摘要 │ 参考文献 (53) │ 国际计量

摘要〈TOP〉

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Serious child abuse presents an unbearable weight for human rights protection. Serious Case Reviews (SCRs) in child abuse are risk management mechanisms to identify risk factors, facilitate system improvements and correction, and prevent recurrences. This paper reviews domestic and international literature on risk management mechanisms of serious child abuse cases from three dimensions: structure, processes, and outcome. The empirical data, generated by two waves of child protection social workers focus group and interviews, describe, and compare the longitudinal internal and external dynamics of SCRs, patterns of practice, and practitioners' attitude, as well as the potential consequences in Taiwan. Specific recommendations for policies and procedures have been made. The SCRs, at both the local and central government levels, have realized that discussions and decisions were made without sufficient information. Although the perceived finger-pointing and fault-finding culture has decreased, the discussions and resolutions are still focusing on scrutinizing individual social worker's practice, while the system improvement opportunities, such as resources allocation and interagency collaboration, are lost. At the policy level, this paper recommends that the government adopt a holistic approach to examine institutional and systemwide root causes for undesirable outcomes, and develop a plan of action accordingly. At the professional practice level, this paper recommends that cases with specific characteristics be identified and selected each year for a systematic in-depth analysis whose objective is to share the knowledge gained and lessons learned from SCRs with frontline child protection workers.

参考文献 ( 53 ) 〈TOP〉

Agbényiga, D. L.(2009).Child welfare employee recruitment and retention: An organizational culture perspective.Child Welfare,88(6),81-104.
Allen, L.,Lenton, S.,Fraser, J.,Sidebotham, P.(2014).Improving the practice of child death overview panels: A paediatric perspective.Archives of Disease in Childhood,99(3),193-196.
Ayre, P.(2013).Understanding professional decisions: Invited comment on the impact of media reporting of high‐profile cases on child protection medical assessments by Ray et al. (Child Abuse Review 22: 20-24. DOI:10.1002/car.2214).Child Abuse Review,22(1),25-28.
Brandon, M.,Bailey, S.,Belderson, P.(2010).Building on the learning from serious case reviews: A two-year analysis of child protection database notifications 2007-2009.London:Department for Education.
Broadhurst, K.,Wastell, D.,White, S.,Hall, C.,Peckover, S.,Thompson, K.,Davey, D.(2010).Performing ‘initial assessment’: Identifying the latent conditions for error at the front-door of local authority children’s services.British Journal of Social Work,40(2),352-370.

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