難以跨越的鴻溝？－諮商老手的意圖與行動之落差

彭秀玲; 黃囇莉; 陳金燕

doi:10.7082/CJGC.201108.0103

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来源数据

P103 - 123

社会科学 > 心理学
社会科学 > 教育学

DOI： 10.7082/CJGC

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难以跨越的鸿沟？－谘商老手的意图与行动之落差

Is It an Unrecoverable Error?-The Discrepancy between Intention and Action in Experienced Counselors

彭秀玲(Hsiu-Ling Peng) ；黄囇莉(Li-Li Huang) ；陈金燕(Chin-Yen Chen)

中华辅导与谘商学报； 30 期 (2011 / 08 / 01) ， P103 - 123

繁体中文 DOI： 10.7082/CJGC.201108.0103

谘商老手；意图；行动；落差经验； discrepancy ； the discrepancy between intention and action ； experienced counselor

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摘要 │ 参考文献 (42) │ 被引用文献 (5) │ 国际计量

摘要〈TOP〉

并列摘要〈TOP〉

This study aimed to explore seasoned counselors' experiences of discrepancy between intention and action in the counseling process. Data were collected from five experienced counselors via in-depth interview and interpersonal process recall (IPR) interview; that is, the experiences include memory of the past and current counseling experiences.The results are as follows. In contents, the seasoned counselors' experiences of discrepancy between their intentions and actions were ”feelings of getting stuck” and ”hoping to be better”. In properties, the experiences of discrepancy were cracks rather than unrecoverable errors. The contributing factors of discrepancy were the counselors' idiographic verbal expressions, the lack of confidence, quick temper, inappropriate rationale, negligence of counseling situations, and the lack of motivation of client. The three channels in which counselors discovered the experiences of discrepancy were: self awareness, others' comments, as well as behavior observation and evaluation. As soon as counselors became aware of the discrepancy, they started the process of coping. The strategies of coping were ”introspection, assessment, and hypothesis testing”, ”positive regard for discrepancy”, and ”in pursuit of excellence”. When coped successfully, they became skilled and matured experts. And, the discrepancy always became the impetus to change in counseling process.Both intention and action were important predictors of counseling outcomes. The experiences of discrepancy were filled with powerful action because corrective process started immediately as soon as counselors acknowledged the discrepancy. In the development of professionalism, the phenomenon of discrepancy can be useful for the experts and novices. Findings of the study are also relevant to supervision and counselor education.

参考文献 ( 42 ) 〈TOP〉

陈金燕(2003)。自我觉察在谘商专业中之意涵：兼论自我觉察督导模式。应用心理研究，18，59-87。
连结：
彭秀玲(2002)。一个谘商新手的初次晤谈分析─试探谘商师从意图到行动的过程。中华辅导学报，12，1-32。
连结：
Benbenishty, R.(1987).Expectations and reality.Journal of Clinical Psychology,43(2),231-236.
Benbenishty, R.,Schul, Y.(1987).Client-therapist congruence of expectations over the course of therapy.British Journal of Clinical Psychology,26,17-24.
Benbenishty, R.,Schul, Y.(1986).Discrepancies between therapists' role preferences and role expectations.Journal of Clinical Psychology,42(5),719-726.

被引用文献 ( 5 ) 〈TOP〉

国际计量

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