DOI
是数位物件识别码
（
D
igital
O
bject
I
dentifier
）
的简称，
为物件在网路上的唯一识别码，可用于永久连结并引用目标物件。
使用DOI作为永久连结
每个DOI号前面加上
「
http://dx.doi.org/
」
便成为永久网址。
如以DOI号为
10.5297/ser.1201.002
的文献为例，此文献的永久连结便是：
http://dx.doi.org/
10.5297/ser.1201.002
。
日后不论出版单位如何更动此文献位置，永久连结所指向的位置皆会即时更新，不再错失重要的研究。
引用含有DOI的文献
有DOI的文献在引用时皆应同时引用DOI。若使用APA、Chicago以外未规范DOI的引用格式，可引用DOI永久连结。
DOI可强化引用精确性、增强学术圈连结，并给予使用者跨平台的良好使用经验，目前在全世界已有超过五千万个对象申请DOI。 如想对DOI的使用与概念有进一步了解，请参考 （ ） 。
ACI:
数据来源：Academic Citation Index，简称ACI
台湾最大的引用文献资料库，目前收录台湾与港澳地区所出版的人文学、社会学领域学术期刊之书目资料与参考文献，总期刊量超过690种，每年定期公布收录期刊的影响指数(Impact Factor)等指标给大众，并提供专家学者与学术单位实用的计量与分析功能。
五年影响指数（5-Year Impact Factor）：某一期刊前五年所出版的文章在当年度的平均被引用次数。
公式：（前五年发表论文在统计年的被引用次数）÷（前五年论文产出论文总篇数）
例如：A期刊2017年之五年影响指数
(A期刊2012-2016年发表论文在2017年的被引总次数)/(A期刊2012-2016年发表的论文总数)
什么是预刊文章？
为提供读者最前线之学术资讯，于期刊文献获同意刊登后、纸本印制完成前，率先于网路线上发表之文章即为预刊文章。预刊文章尚未有卷期、页次及出版日期资讯，但可藉由DOI号识别。 DOI号是文献的数位身份证字号，不论预刊或正式出版皆不会改变，读者可点击DOI连结，或于DOI号前面加上 「 http://dx.doi.org/ 」 连结到文献目前最新版本。
如何引用预刊文章？
请使用预刊文章的线上发表日期及DOI号来引用该篇文献。
引用范例(视不同引文格式规范可能有所差异)：
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探讨餐饮业服务失误、认知公平、服务补救对关系品质和顾客满意度的影响─以难缠顾客行为为干扰变数
陈钲达(Cheng-Ta Chen) ； 张雅媛(Ya-Yuan Chang) ； 郑青展(Ching-Chan Cheng) ； 王奕雯(I-Wen Wang)
绩效与策略研究 ； 12 卷 1 期 (2015 / 03 / 01) ， P27 - 49
繁体中文
DOI：
10.6736/JPSR.201503_12(1).0002
服务失误 ； 服务补救 ； 关系品质 ； 顾客满意度 ； 难缠顾客 ； Service Failure ； Service Recovery ； Relationship Quality ； Customer Satisfaction ； Difficult Customer
- 王正方、郑青展、徐军兰(2012)。探讨餐饮业自助式电子点餐服务之接受意愿与营运绩效─整合顾客与业者观点。绩效与策略研究，9(1)，63-84。
连结：
- 李孟训、周建男、林俞君(2006)。休闲农场之服务品质、关系品质与顾客忠诚度之关联性研究。农业经济半年刊，80，125-165。
连结： - 胡凯杰、吕明颖、黄美婕(2010)。航空货运站服务品质、创新能力与企业形象对顾客满意度与忠诚度之影响。商略学报，2(1)，37-54。
连结： - Bejou, D.,Palmer, A.(1998).Service Failure and Loyalty: An Exploratory Empirical Study of Airline Customers.Journal of Services Marketing,12(1),7-22.
- Bies, R. J.,Shapiro, D. L.(1987).Interactional fairness judgments: The influence of causal accounts.Social Justice Research,1(2),199-218.
