DOI
是数位物件识别码
（
D
igital
O
bject
I
dentifier
）
的简称，
为物件在网路上的唯一识别码，可用于永久连结并引用目标物件。
使用DOI作为永久连结
每个DOI号前面加上
「
http://dx.doi.org/
」
便成为永久网址。
如以DOI号为
10.5297/ser.1201.002
的文献为例，此文献的永久连结便是：
http://dx.doi.org/
10.5297/ser.1201.002
。
日后不论出版单位如何更动此文献位置，永久连结所指向的位置皆会即时更新，不再错失重要的研究。
引用含有DOI的文献
有DOI的文献在引用时皆应同时引用DOI。若使用APA、Chicago以外未规范DOI的引用格式，可引用DOI永久连结。
DOI可强化引用精确性、增强学术圈连结，并给予使用者跨平台的良好使用经验，目前在全世界已有超过五千万个对象申请DOI。 如想对DOI的使用与概念有进一步了解，请参考 （ ） 。
ACI:
数据来源：Academic Citation Index，简称ACI
台湾最大的引用文献资料库，目前收录台湾与港澳地区所出版的人文学、社会学领域学术期刊之书目资料与参考文献，总期刊量超过690种，每年定期公布收录期刊的影响指数(Impact Factor)等指标给大众，并提供专家学者与学术单位实用的计量与分析功能。
五年影响指数（5-Year Impact Factor）：某一期刊前五年所出版的文章在当年度的平均被引用次数。
公式：（前五年发表论文在统计年的被引用次数）÷（前五年论文产出论文总篇数）
例如：A期刊2017年之五年影响指数
(A期刊2012-2016年发表论文在2017年的被引总次数)/(A期刊2012-2016年发表的论文总数)
什么是预刊文章？
为提供读者最前线之学术资讯，于期刊文献获同意刊登后、纸本印制完成前，率先于网路线上发表之文章即为预刊文章。预刊文章尚未有卷期、页次及出版日期资讯，但可藉由DOI号识别。 DOI号是文献的数位身份证字号，不论预刊或正式出版皆不会改变，读者可点击DOI连结，或于DOI号前面加上 「 http://dx.doi.org/ 」 连结到文献目前最新版本。
如何引用预刊文章？
请使用预刊文章的线上发表日期及DOI号来引用该篇文献。
引用范例(视不同引文格式规范可能有所差异)：
作者姓名。文章篇名。期刊名称。 YYYY/MM/DD线上预先发表。
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服务品质、顾客价值、顾客满意、口碑传播与顾客忠诚之关联性研究－以民宿产业为例
品质学报 ； 22 卷 3 期 (2015 / 06 / 30) ， P161 - 182
繁体中文
DOI：
10.6220/joq.2015.22(3).01
服务品质 ； 顾客价值 ； 顾客满意 ； 口碑传播 ； 顾客忠诚 ； service quality ； customer value ； customer satisfaction ； word of mouth communication ； customer loyalty
- 白凢芸、叶子明(2013)。餐饮服务补救品质之设计与实证研究。品质学报，20(3)，305-321。
连结：
- 吕堂荣、任维廉、郭又菁(2013)。服务品质改善真的能带来获利？投资改善服务品质之报酬率的评估。品质学报，20(6)，571-598。
连结： - 李君如(2014)。大型活动的游客价值对满意度、忠诚度及城市意象之影响─以台北国际花博为例。博物馆学季刊，28(1)，95-121。
连结： - 李君如(2012)。白兰氏健康博物馆游客参观品质、满意度与参观效益之模式建构与验证。品质学报，19(6)，541-563。
连结： - 武维邦、杨慧伶(2011)。民宿经营导入电子商务功能对顾客价值与关系品质关连性之探讨。品质学报，18(3)，259-277。
连结：
- Tsai, Hsien-Tang,Lin, Pao-Hui,Ho, Tzu-Ya,Chen, Hung-Pei(2017).A CASE STUDY ON SERVICE QUALITY OF HISTORICAL HERITAGE COMBINED WITH CULTURAL AND CREATIVE MERCHANDISE.品质学报,24(5),348-359.
- 陈钦雨,陈定家(2019)。物业E化管理、讯息传递品质、服务递送品质对住户满意度之影响：检测区分所有权之调节效果。品质学报，26(4)，228-251。
- 刘嘉麒、朱永蕙(2017)。品牌形象、服务品质对顾客满意度、口碑与再购意愿影响之研究－以夏慕尼新香榭铁板烧为例。休闲产业管理学刊，10(2)，29-51。
