顧客如何利用網路社群互動促進行為意願：從品牌認同到共同創新

黃靖文; 賴賢哲

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DOI 是数位物件识别码（ D igital O bject I dentifier ）的简称，
为物件在网路上的唯一识别码，可用于永久连结并引用目标物件。

使用DOI作为永久连结

每个DOI号前面加上「 http://dx.doi.org/ 」便成为永久网址。
如以DOI号为 10.5297/ser.1201.002 的文献为例，此文献的永久连结便是： http://dx.doi.org/ 10.5297/ser.1201.002 。
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引用含有DOI的文献

有DOI的文献在引用时皆应同时引用DOI。若使用APA、Chicago以外未规范DOI的引用格式，可引用DOI永久连结。

DOI可强化引用精确性、增强学术圈连结，并给予使用者跨平台的良好使用经验，目前在全世界已有超过五千万个对象申请DOI。如想对DOI的使用与概念有进一步了解，请参考（）。

ACI:

数据来源：Academic Citation Index，简称ACI

台湾最大的引用文献资料库，目前收录台湾与港澳地区所出版的人文学、社会学领域学术期刊之书目资料与参考文献，总期刊量超过690种，每年定期公布收录期刊的影响指数(Impact Factor)等指标给大众，并提供专家学者与学术单位实用的计量与分析功能。

五年影响指数（5-Year Impact Factor）：某一期刊前五年所出版的文章在当年度的平均被引用次数。

公式：（前五年发表论文在统计年的被引用次数）÷（前五年论文产出论文总篇数）

例如：A期刊2017年之五年影响指数

(A期刊2012-2016年发表论文在2017年的被引总次数)/(A期刊2012-2016年发表的论文总数)

什么是预刊文章？

为提供读者最前线之学术资讯，于期刊文献获同意刊登后、纸本印制完成前，率先于网路线上发表之文章即为预刊文章。预刊文章尚未有卷期、页次及出版日期资讯，但可藉由DOI号识别。 DOI号是文献的数位身份证字号，不论预刊或正式出版皆不会改变，读者可点击DOI连结，或于DOI号前面加上「 http://dx.doi.org/ 」连结到文献目前最新版本。

如何引用预刊文章？

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引用范例(视不同引文格式规范可能有所差异)：

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doi:DOI 号

来源数据

P31 - 55

社会科学 > 管理学

DOI： 10.6378/JTM

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顾客如何利用网路社群互动促进行为意愿：从品牌认同到共同创新

How Consumers Utilize the Interaction in Network Communities to Promote Behavioral Intention: From Brand Identification to Co-Innovation

黄靖文(Jing-Wen Huang) ；赖贤哲(Hsien-Che Lai)

科技管理学刊； 24 卷 1 期 (2019 / 03 / 01) ， P31 - 55

繁体中文

网路社群；行为意愿；品牌认同；共同创新；跨层次分析； Network Community ； Behavioral Intention ； Brand Identification ； Co-innovation ； Cross-level Analysis

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摘要 │ 参考文献 (36) │ 被引用文献 (3) │ 国际计量

摘要〈TOP〉

并列摘要〈TOP〉

In recent years, firms have paid attention to the building and operation of their affiliated network communities and emphasized the topic that consumers' interaction in network communities would promote behavioral intention. This study thus explores whether and how consumers' brand identification of firm and consumer-firm co-innovation respectively strengthen the consequences of consumers' interaction in network communities toward behavioral intention. This study tests hypotheses by using a sample of 872 consumers from the network communities affiliated to 35 Taiwanese digital content firms with data collected from the responses to a mailed survey in April 2018. The results show that consumers' interaction in network communities can promote behavioral intention. Consumers' brand identification of firm amplifies the positive relationship between consumers' interaction in network communities and their behavioral intentions. Moreover, the cross-level effect of consumer-firm co-innovation also promotes consumers' behavioral intentions. Furthermore, the cross-level effect of consumer-firm co-innovation amplifies the positive relationship between consumers' interaction in network communities and their behavioral intentions. To promote consumers' behavioral intentions, managers in charge of network communities must realize that enhancing consumers' brand identification of firm and implementing co-innovation with consumers are good solutions while their firms attempt to use network communities for interacting with consumers.

参考文献 ( 36 ) 〈TOP〉

方世杰,廖英凯(2015)。「品牌个性及消费者品牌认同对其行为忠诚之影响：消费者惰性及口碑之干扰效果。管理评论，34(3)，51-67。
连结：
林钲棽(2005)。组织公民行为之跨层次分析：层级线性模式的应用。管理学报，22(4)，503-524。
连结：
廖国锋,周怡嘉(2013)。品牌社群凝聚力对消费者购买意愿影响之跨层次分析。管理学报，30(2)，127-145。
连结：
赖明政,杨素贞(2013)。品牌社群整合对品牌社群权益的影响─以品牌社群认同及品牌社群承诺为中介。行销评论，10(3)，293-322。
连结：
Black, I.,Veloutsou, C.(2017).Working Consumers: Co-creation of Brand Identity, Consumer Identity and Brand Community Identity.Journal of Business Research,70,416-429.

被引用文献 ( 3 ) 〈TOP〉

国际计量

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