知識型決策支援系統應用於家庭醫師疾病診斷與病患關係管理之研究

廖述賢; 宋怡貞

doi:10.6188/JEB.2008.10(1).11

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doi:DOI 号

来源数据

P63 - 92

人文学 > 人文学综合
基础与应用科学 > 资讯科学
基础与应用科学 > 统计
社会科学 > 社会科学综合

DOI： 10.6188/JEB

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知识型决策支援系统应用於家庭医师疾病诊断与病患关系管理之研究

A Knowledge-based Decision Support System for Implementing Disorder Diagnosis and Customer Relationship Management on Family Physicians

廖述贤(Shu-Hsien Liao) ；宋怡贞(Yi-Chen Sung)

电子商务学报； 10 卷 1 期 (2008 / 03 / 01) ， P63 - 92

繁体中文 DOI： 10.6188/JEB.2008.10(1).11

知识型决策支援系统；知识管理；顾客关系管理；资料采矿；家庭医学； Knowledge-based decision support system ； Knowledge management ； Data mining ； Customer relationship management ； Family Medicine

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摘要 │ 参考文献 (26) │ 被引用文献 (1) │ 国际计量

摘要〈TOP〉

并列摘要〈TOP〉

The implement of the Taiwanese National Health Insurance make hospitals face more contests. Under the changing of overall medical treatment environmental trend, the opinion of ”whole person continuous care” has put the system of family physicians into practice. The system urges the concept which the basic unit of medical service should be important. Its execution actual result has not at present revealed, but actually will be the inevitable tendency of medical treatment development in the future. Moreover, the environment which surrounds in the competition gradually expands the pressure oppresses various levels hospital the life or death, therefore the healing institute should adopts the different method by the threat which brings in accordance to the environment. Recent years, the information technology has provided the support system for the medical industry. It's a turning point which may develop to the medical industry. So how to dispose information system which is most cost benefit has become the import ant topic to exist of hospital. Furthermore, many concept of enterprise's management, such as customer relates the management, gradually seeped to the medical industry, but who actually carries out those is few. Therefore after the discussion correlation medical treatment background, our research combine the management concept and information technology, and plans to construct a knowledge-based decision support system which is tally with the orient of ”whole person continuous care”, emphasizes from starts to the following tracing support service. Our research hopes to help the clinic execution generally to diagnose and the news provides, also creates the new value of patents and the difference of same business, and then promotes the clinic the competitive advantage.

参考文献 ( 26 ) 〈TOP〉

Alavi, M.,Leidner, D.E.(2001).Review: Knowledge management and knowledge management systems: Conceptual foundations and research issues.MIS Quarterly,25(1),107-136.
Anthony, R.N.(1965).Planning and Control Systems: A Framework for Analysis. Harvard university graduate school of business administration.Boston:Morgan Kaufmann Publishers, Inc.
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du Plessis, M.,Boon, J.A.(2004).Knowledge management in e-Business and customer relationship management: South African case study findings.International Journal of Information Management,24(2),73-86.
Eom, S.B.(1999).Decision support systems research: current state and trends.Industrial Management & Data Systems,5(1),213-220.

被引用文献 ( 1 ) 〈TOP〉

谢宜静(2016)。医院之组织创新气候对员工之知识管理系统接受度之干扰效果。长荣大学医务管理学系(所)学位论文。2016。1-137。

国际计量

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