公部門導入績效管理之成效評估-以台南市議會為例

陳秋萍

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公部门导入绩效管理之成效评估-以台南市议会为例

Import public sector performance management effectiveness evaluation - A Case Study in Tainan City Council

陈秋萍 , 硕士　　导师：哈冀连　　

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公部门；绩效管理；成效评估； DEA ； The public sector ； performance management ； performance assessment ； DEA

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摘要 │ 参考文献 (45) │ 国际计量

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Reinventing Government is the main government administrative reform of the twentieth century, the performance-oriented public service human resource management, is one of the core projects. PAS in the line of our country for years, with the change of subjective and objective environment has gone through several amendments, but in recent years due to climate impact service performance of civil servants and other welfare also aroused widespread concern, the associated problem also makes performance appraisal of civil servants become the focus of public questioning.
This study used data envelopment analysis (DEA) evaluate the effectiveness of performance management of the import assessment. Data envelopment analysis (DEA) in the geometric sense is to use the envelope principle will put items all being evaluated Decision Units and output items mapped to the space to assess the relative efficiency of their organizations, identify areas envelope of all observations efficiency data envelope surface to form the efficient frontier, and then calculate the distance of individual decision-making units of observation and efficiency envelope surface of calculated relative efficiency of each level.
As can be seen from the results, the efficiency of the results of the study by the DEA and various variable values obtained from the message, we can see there are three DMU performance of management effectiveness is a strong efficiency; 5 DMU performance of management efficiency value is between 0.9 and 1 for edge inefficient persons; performance management performance efficiency of a DMU value of less than 0.9, for the obvious inefficiency, accounting for 11% of all the DMU. Since the DEA analysis of the assessment results, the ratio of the display unit of Tainan City Council department performance management efficiency medium, but also must consider the adjustment of the number of units into sectors, in order to enhance their competitiveness.

参考文献 ( 45 ) 〈TOP〉

朱景鹏（2009）。从国际竞争力评比析論政府效能提升之道。研考双月刊，33（2），19-29。
连结：
施光训、林静雯、李月瑛（2006）。政府绩效管理与制度改造经验之比较研究。绩效与策略研究，3（2），157-174。
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郭昱瑩、谢雨豆（2012）。施政绩效评估制度之前瞻与未來。研考双月刊，36（3），29-42。
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郭昱瑩（2009）。政府绩效管理与执行力建构。研考双月刊，33（2），30-47。
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林文灿（2003）。落实绩效奖金及绩效管理制度的參考作法。研考双月刊，27（5），92-101。
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