工作要求對工作倦怠影響之研究：以工作資源為調節變項

李銘益

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工作要求对工作倦怠影响之研究：以工作资源为调节变项

A Study of Job Demands on Job Burnout: Taking Job Resources as Moderating Variables

李铭益 , 硕士　　导师：曾信超　　共同指导教授：刘峯铭

繁体中文

工作要求；工作倦怠；工作资源；传统产业；调节变项； Job Demands ； Job Burnout ； Job Resources ； Traditional Industry ； Moderating Variables

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摘要 │ 参考文献 (82) │ 国际计量

摘要〈TOP〉

并列摘要〈TOP〉

This study aims at exploring the relationship among job demands, job resources and job burnout of traditional industry employees, figuring out the influence of job resources on job demands and job burnout. This study adopts documentary analysis and questionnaire survey as research methods and takes traditional industry employees as objectives. It utilizes convenience sampling, issuing 400 questionnaires. After filtering and deleting invalid ones, there are 350 valid questionnaires. The effective questionnaire return rate is 87.5%. The research tools are self-made which include: “job demands measuring scale”, “job resources measuring scale” and “job burnout measuring scale” which have fine reliability and validity. The statistical methods include frequency distribution and percentage, mean and standard deviation, Pearson’s product-moment correlation, hierarchical regression analysis, etc. Research results are concluded as follows: 1. Job demands of traditional industry employees have significant positive influence on job burnout. 2. Job resources of traditional industry employees have significant negative influence on job burnout. 3. For the moderating effect of job resources, job resources does not have significant moderating effect on the influence of “job demands” and “job burnout”. Finally, according to the research results, this study proposes some concrete suggestions for the reference of management.

参考文献 ( 82 ) 〈TOP〉

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林耀南，杨婉如（2008）。多向度幽默感对自尊、工作倦怠与工作满足之影响-以第一线服务人员为例。商管科技季刊，9(4)，417-442。
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国际计量

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