醫療代工廠商如何套牢客戶：核心能力與產業結構雙重考量觀點

周思穎

doi:10.6840/cycu201600776

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医疗代工厂商如何套牢客户：核心能力与产业结构双重考量观点

How Do Contract Manufacturers Make Customers Lock-in：Perspectives of Core Competency and Industry Structure

周思颖 , 硕士　　导师：李雨师;吴文杰　　

繁体中文 DOI： 10.6840/cycu201600776

产业结构、核心能力、套牢； industry structure ； core competency ； lock-in

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摘要 │ 参考文献 (46) │ 国际计量

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The business strategy and perspectives of core competency implemented by OEM contract manufacturer are different during each transition period. There are many researches done on the perspectives of core competency, industry structure and business transition period. However, among those researches we rarely see a customer lock-in perspective, as well as a discussion on the impact of the perspectives and industry structure on business and customers during each transition period. How does the manufacturer construct a business strategy while taking the perspectives of core competency and external industry structure into consideration during each transition period, in order to result in customer stickiness and customer lock-in? This paper is based on past findings and analysis on research data of a Sweden medical device – auto injectors manufacturer. Using the data that have been collected, we have found that the manufacturer adjusts its core competency according to the external industry structure to achieve customer lock-in result. Moreover, by enhancing its core competency the manufacturer also increases its value as a result of changing its business structure to accomplish customer lock-in. This paper’s finding and thesis provides valuable information on business strategy that may help medical devices industry in a practical way.

参考文献 ( 46 ) 〈TOP〉

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