服務業建教合作支持系統與個人特性對員工組織承諾與離職傾向的情境影響

The Situational Effects of Educational Cooperative Support System and Individual Characters on Employee's Organizational Commitment and Turnover in the Service Industry

10.6147/JHRM.2003.0304.03

蘇慧玲(Hui-Ling Su)；陳穎峰(Ying-Feng Chen)；趙必孝(Bih-Shiaw Jaw)；凌雅慧(Ya-Hui Ling)

建教合作支持系統 ； 組織承諾 ； 離職傾向 ； 內外控型 ； Educational Cooperative Suport System ； organizational commitment ； turnover tendency ； locus of control

人力資源管理學報

3卷4期（2003 / 12 / 01）

39 - 64

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本研究為實證研究，主要目的是探討服務業建教合作支持系統對員工組織承諾與離職傾向的影響，以511教學全部建教合作學生為實證對象進行便利抽樣研究。目前國內實施511教學的學校有國立台北商業技術學院、景文技術學院、萬能技術學院、和春技術學院等四所。研究結果顯示薪酬高低會對建教合作學生的組織認同及離職傾向有顯著影響；公司給予建教合作員工完善的前程規劃對於組織承諾有顯著正向影響；公司給予的技能訓練愈多對離職傾向亦有顯著負向影響。

This research adopted the empirical approach to study of what influences of the effects of Educational Cooperative Support System on employees' organizational commitment and turnover in Service Industry. This research report is investigated within the scope of schools with 511 Model Educational Cooperative, including National Taipei Institute of business Technology, Jin Wen Institute of Technology, Van Nung Institute of Technology and Fortune Institute of Technology and their students. According to the results, the more pay supporting and technical training, the less trend of turnover.

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