離職美學認知類型之研究

A Study on the Types of Aesthetics Perception of Turnover

10.30001/JIES.202206_19(1).0006

劉仲矩(Liu, Chung-Chu)；游捷媗(Yu, Chieh-Hsuan)

離職 ； 美學 ； 離職管理 ； Q方法 ； Turnover ； Aesthetics ； Turnover Management ； Q method

美容科技學刊

19卷1期（2022 / 06 / 01）

99 - 115

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離職是一個企業管理重要議題，當員工有離職意願進而產生離職行為時，其背後伴隨著許多員工心理、生理、環境與個人生涯規劃等因素。反之，企業端則需進行後續離職程序及找尋新的人才等繁雜手續。由此可見，離職會使企業端產生成本，因此若能了解離職員工的認知，並且結合美學的觀念，值得探討。本研究目的有二：一是發展離職美學之相關題項；二是了解員工對離職美學的認知類型。由於本研究主題較少探討，屬於初探的特質，故採用Q方法來收集與分析資料，以過去曾有過離職經驗者為受訪對象，有效問卷共30份，研究結果經歸納可將離職美學認知類型分成四種類型，並根據不同類型給予人資部門相關的建議，期盼能藉由此問卷結果提供企業做好離職管理。

Turnover is an important issue in business management. When an employee has a desire to leave the company and then has an exit behavior, it is accompanied by many factors such as psychological, physical, environmental and personal career planning. On the other hand, the company needs to carry out complicated procedures such as the subsequent exit procedure and finding new talents. Therefore, it is worthwhile to explore the ideas of labor turnover and combine the concepts of aesthetics. The purpose of this research is twofold: one is to develop related items of aesthetics perception of turnover; the other is to understand the types of aesthetics perception of turnover through employees' perspectives. Since the subject of this study is less discussed and belongs to the characteristics of the preliminary study, the Q method is used to collect and analyze the data. The respondents who had quitted were selected, and 30 valid questionnaires. The results of the study can be summarized. The types of cognition are divided into four types, and according to different types, the relevant suggestions of the human resources department are given. It is expected to provide enterprises with good turnover management.

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