使用分析網路程序法(ANP)評估招募目標的關鍵準則－以Y公司爲例

10.6451/JETE.201109.0502

黃宇晨；林谷鴻

人力資源管理 ； 招募與甄選 ； 多準則決策 ； 分析網路程序法ANP

工程科技與教育學刊

8卷3期（2011 / 09 / 01）

502 - 517

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人力資源是公司競爭力最不可或缺的一部分，一個好的人力資源管理團隊可以幫助企業獲得更多公司想要的優秀人才。然而，人力資源管理中最重要的部份便是人才的招募與甄選。招募的成敗往往會直接地導致企業往後的發展。本文首先經由文獻探討找出影響招募過程的六大構面及各構面內的因素，再透過問卷以及專家訪談來建立決策模型以供分析。文獻探討中發現招募構面間有些明顯地存在著相互依存的性質。然而多準則決策分析中的分析網路程序法(ANP)有著可以允許構面、準則甚至元素間存在相依關係的特性，因此本文即以ANP做爲決策工具來探討招募行爲的關鍵準則。本研究最終經由ANP法找出『留職率』、『工作與職涯發展導向』、『傳達怎麼樣的訊息』、『工作訊息』、『企業的情況與前瞻性』、『既定目標是否符合』分別爲六大構面中最重要的準則。而『工作表現』、『企業的知名度與形象』、『應徵者的品質』、『應徵者專注力與認知』、『工作滿足』爲扣除各構面中重要準則外於整體優先性中前五名重要的準則。公司可藉由這些準則於招募進行前做好準備與規劃，以期達成良好的招募成效。

1. 鄭嬿鈺(2016)。國民小學資訊業務績效評估之研究－以高雄市為例。義守大學資訊管理學系學位論文。2016。1-100。