女性面膜消費者偏好之研究

A Study of Consumers' Preference for Female Facial Mask Product

10.6338/JDA.201510_10(5).0002

廖佩珊(Pei-San Liao)；邱昕頤(Hsin-Yi Chiu)

面膜 ； 消費者偏好 ； 集群分析 ； 聯合分析 ； Facial Mask ； Consumers' Preference ； Cluster Analysis ； Conjoint Analysis

Journal of Data Analysis

10卷5期（2015 / 10 / 01）

31 - 48

繁體中文

為暸解女性面膜消費的偏好情形，本研究以有購買及使用面膜經驗的台灣成年女性為抽樣之母體，依專業判斷進行立意抽樣，共計回收有效問卷78份。回收的資料經次數分配、相對次數、集群分析、聯合分析及複選題分析後得到下列數項結果：一、整體而言，受訪者對功能和價位的重視程度超過通路且最偏好（保濕、中價位、藥妝店）的消費組合。二、消費偏好在不同背景者間有顯著差異。美妝專業族群最重視功能；最不偏好（抗老、中價位、購物網站）的消費組合。一般消費族群最重視價位；最不偏好（美白、高價位、購物網站）的消費組合。三、我的美麗日記品牌接受度最高且與其他熱銷品牌之間有顯著之差異。

In order to explore the consumer preference for Female Facial Mask Products, questionnaire survey had been conducted on Taiwanese women with experience in purchasing facial mask. Responses of 78 female adult selected by judgement sampling were statistically analyzed by frequency and relative frequency distributions, cluster analysis, conjoint analysis, and multiple response analysis. The result shows that: 1. Overall, the respondents prefer functionality and price rather than marketing channel, and the most preferred combination was the consumption for moisturizing products, reasonable pricing and cosmetic stores. 2. Consumer preferences are different between two groups of different background. The group of professional consumers (ie. Beauticians, make-up artist, etc.) base their consumption on the features of the products and less preferred the combination is 「anti-aging, resonable pricing, online shopping」. The other group of general consumers (ie. Students, office ladies, etc.) base their consumption on the price of the products and less preferred the combination is「whitening, expensive pricing, online shopping」. 3. 'My Beauty Diary' is the most recognized facial mask brand. Above average than other famous or even new brands in terms of branding.

1. 郭敏華、蕭菀尹(2011)。美型男女具職場優勢？。數據分析，6(6)，1-22。
   連結：
2. 葉庭佑、林慧生(2012)。中草藥面膜美白抗老化的認知與消費行為之研究－以大臺北地區女性為例。美容科技學刊，9(4)，5-24。
   連結：
3. McNemar, Q. "Note on the sampling error of the difference between correlated proportions or percentages", Psychometrika, Vol.12(2), 1947, pp. 153-157.
4. 胡馨尹，「創市際美容保養篇線上調查報告」，台北：創市際市場研究顧問股份有限公司，2009 年4 月。
5. 胡馨尹，「創市際面膜篇線上調查報告」，台北：創市際市場研究顧問股份有限公司，2010 年10 月。
6. 胡馨尹，「創市際臉部保養篇線上調查報告」，台北：創市際市場研究顧問股份有限公司，2010 年1 月。
7. 曹智菀，「面膜可以拯救缺水肌膚?擊退黑色素?」，生計與醫療器材報導，2008年6 月20 日，http://mdnews.itri.org.tw/UserPages/list.aspx?period=107。
8. 「Trendgo+ 消費者資料庫保養彩妝_臉部保養_面膜」，全國意向顧問股份有限公司，2013 年第3 季，http://plus.trendgo.com.tw/ProductsSelect?DBid=0。
9. 張順華，「美麗產業的市場商機」，中華徵信所市場研究部專題剖析，2012 年5月29 日，No.32。
10. Cochran,W.G.(1950).The Comparison of Percentage in Matched Samples.Biometrika,37,256-266.
11. Green, P. E.,Srinivasan V.(1978).Conjoint Analysis in Consumer Research: Issues and Outlook.Journal of Consumer Research,5,103-123.
12. 江秀蘭(2008)。碩士論文(碩士論文)。亞洲大學保健營養生技學系。
13. 林金雀(2005)。兩岸化妝保養品產業發展介紹。台北:工研院IEK 化材組。
14. 傅思華、李雅琪(2011)。探討女性大專院校生購買面膜之消費行為。南台灣健康照護暨健康產業國際學術研討會，屏東:
15. 溫珮如(2007)。碩士論文(碩士論文)。國立中山大學公共事務管理研究所。
16. 賴玉淳(2012)。碩士論文(碩士論文)。嶺東科技大學高階主管企管碩士在職專班。
17. 賴宛琦(2006)。碩士論文(碩士論文)。國立台灣大學國際企業研究所。

1. 林資敏(2017)。家庭幸福感對手工皂消費者偏好之影響-以知覺價值、綠色信任 為調節之多層次分析。淡江大學管理科學學系企業經營碩士在職專班學位論文。2017。1-96。