英語數位資源的學習動機與滿意度之研究：以輔仁大學大學部學生為例

Investigation on English E-learning resource of Learning Motivation and Satisfaction: A Case Study on Fu Jen Catholic University Undergraduate Students

10.6575/JILA.2016.89.04

高翎紘(Ling-Hung Kao)；吳政叡(Cheng-Juei Wu)

英語學習 ； 數位學習 ； 學習動機 ； 學習滿意度 ； English learning ； E-learning ； Learning motivation ； Learning satisfaction

圖資與檔案學刊

89期（2016 / 12 / 15）

77 - 107

繁體中文;英文

本研究主要在於了解英語數位學習資源的使用情況、學習動機、與滿意度，以提供圖書館在選擇與推廣英語數位資源之參考。研究對象是輔仁大學圖書館提供的五種代表性英語數位資源：常春藤電子雜誌、空中美語系列電子雜誌、空中英語典藏頻道、Live ABC 英語學習系統、與卓越英語自學中心網站，以隨機方式對100 位曾使用過這些數位學習資源的輔仁大學大學部學生進行問卷調查。問卷內容除了背景資料和使用情況調查部分外，還包含學習動機四個構面：內在動機、外在動機、自我效能、學習經驗，共17 個題項；以及滿意度三個構面：課程內容、學習方式、學習效益，共14 個題項的調查。研究結果發現，首先，整體而言有六成同學曾使用過這些英語數位學習資源；其次，最多人使用過的資源是Live ABC 英語學習系統；再者，不同性別和年級的受訪者其使用情況，經卡方檢定皆未達顯著差異。此外，學生的學習動機最高分題項為學習英語是因為對將來找好工作有幫助，滿意度最高分題項是英語數位學習的學習時間及地點較有彈性。

The goal of this work is to investigate the utilization of English language resources provided by university libraries, as well as learning motivation and learning satisfaction. The subjects of investigation are five digital resources, including Ivy League English Magazine, USA Today, Studio Classroom, Live ABC, and Online English Self-Learning Center, provided by Fu-Jen Catholic University's library. 100 undergraduate students, who had used those digital resources before, are randomly selected for questionnaire. The content of the questionnaire consisted of several sections, including demographic information of the respondents, usage investigation, learning motivation, and learning satisfaction. The learning motivation section consisted of four perspectives -Intrinsic motivation, Extrinsic motivation, Self-efficacy, and Learning experience, and seventeen evaluation items in total. The learning satisfaction section consisted of three perspectives - Curriculum content, Learning style, and Learning outcomes, and fourteen evaluation items in total. The important findings of this investigation are as follows: first, 60% (100 out of 160) of the respondents have used those digital resources before. Second, Live ABC has the highest use ratio. Third, there is no statistically significant difference on the utilization of those digital resources between male and female respondents. In addition, there is no statistically significant difference on the utilization of those digital resources among freshman, sophomore, junior, and senior students as well. Fourth, the highest-scored item of learning motivation section is ＂Learning English is helpful for finding a good job.＂ Also, the highest-scored item of learning satisfaction section is ＂E-learning provides location and time flexibilities.＂

1. 于第(2011)。運用教育部「圖書資訊應用」通識課程數位學習教材於非同步遠距課程教學設計與教學成效之研究。圖書與資訊學刊，79(3)，12-30。
   連結：
2. 吳雨桑、林建平(2009)。大學生英語學習環境、學習動機與學習策略的關係之研究。臺北市立教育大學學報，40(2)，181-222。
   連結：
3. 宋曜廷、張國恩、林慧藍、李宜芬、陳明溥(2009)。數位學習教材之品質認證標準的建立及其信度分析。電子商務學報，11(4)，823-845。
   連結：
4. 李展全、李雅靖(2011)。英語學習市場之資源競爭研究─以區位理論分析。中原企管評論，9(1)，53-73。
   連結：
5. 周君倚、陸洛(2014)。以科技接受模式探討數位學習系統使用態度─以成長需求為調節變項。Information Management，21(1)，83-106。
   連結：
6. 林國平、盧冠兆(2007)。博物館自導式數位學習系統成功模式之研究：以故宮e 學園為例。博物館學季刊，21(4)，91-115。
   連結：
7. 林淑惠、黃韞臻(2009)。大專院校學生英語學習現況與學習環境之分析。臺中教育大學學報：教育類，23(1)，153-173。
   連結：
8. 侯奕安、侯妍如、鄭雪玉(2013)。台灣大學生的英語學習動機和策略決定英語學習成就。聯大學報，10(2)，17-42。
   連結：
9. 徐敏珠、楊建民(2006)。我國高等教育之數位學習發展策略分析。教育學刊，26，191-214。
   連結：
10. 張玉萍(2004)。台灣英語教學面面觀。臺中師院學報，18(1)，79-90。
    連結：
11. 張嘉倩(2015)。網路資源與自主學習：以理學院大一英文混合型教學為例。東吳外語學報，40，1-36。
    連結：
12. 陳冠廷(2013)。翻轉教學趨勢—科技與教育的雲端交鋒。研習論壇，155，11-23。
    連結：
13. 陳品華(2006)。技職大學生自我調整學習的動機困境與調整策略之研究。教育心理學報，38(1)，37-50。
    連結：
14. 彭國芳、謝翠娟、李易奇(2014)。數位補教之學習滿意度與持續學習意願之研究。資訊與管理科學，7(1)，4-29。
    連結：
15. 錢景甯、高儷華、荊行倫(2011)。Differences in English Learning Motivation: An Empirical Study of University EFL Learners in Taiwan。長榮大學學報，15(2)，77-98。
    連結：
16. 岳修平（2003）。網路英語教學資源與支援。檢自：http://cmp.nkuht.edu.tw/cu/htm/artical/artical-11.htm
17. 李振清（2006 年5 月17 日）。挽救大學生英文作文零分的基本策略。台灣立報。檢自：http://www.lihpao.com/
18. 陳佳賢（2001）。我國線上學習市場現況與未來展望。檢自：http://www2.lib.cycu.edu.tw/itdb/eBookShow.asp?sno=1020
19. Ainley, M.(2006).Connecting with learning: Motivation, affect and cognition in interest processes.Educational Psychology Review,18(4),391-405.
20. Ajelabi, P.,Agbatogun, A.(2010).Perception of Nigerian Secondary School Teachers on Introduction of e-Learning Platforms for Instruction.US-China Education Review,7(12),83-88.
21. Anshari, M.,Alas, Y.,Guan, L. S.(2015).Pervasive knowledge, social networks, and cloud computing: E-learning 2.0.Eurasia Journal of Mathematics, Science and Technology Education,11(5),909-921.
22. Arbaugh, J.B.(2000).Virtual classroom characteristics and student satisfaction with internet-based MBA courses.Journal of Management Education,24(1),32-54.
23. Bandura, A.(1977).Self-efficacy: toward a unifying theory of behavioral change.Psychological Review,84(2),191-215.
24. Bax, S.(2003).CALL - past, present and future.System,31(1),13-28.
25. Bem, D. J.(1972).Constructing cross‐situational consistencies in behavior: Some thoughts on Alker's critique of Mischel.Journal of Personality,40(1),17-26.
26. Chen, W.-Y.(2014).Investigating students' satisfaction toward network learning platforms.IEEE Proceedings of PICMET'14 Conference: Portland International Center for Management of Engineering and Technology,Kanazawa, Japan:
27. Cheng, H.-F.,Dörnyei, Z.(2007).The Use of Motivational Strategies in Language Instruction: The Case of EFL Teaching in Taiwan.Innovation in Language Learning and Teaching,1(1),153-174.
28. Clark, R. C.,Mayer, R. E.,Thalheimer, W.(2003).E‐learning and the science of instruction: Proven guidelines for consumers and designers of multimedia learning.Performance Improvement,42(5),41-43.
29. Crookes, G.,Schmidt, R. W.(1991).Motivation: Reopening the research agenda.Language learning,41(4),469-512.
30. Deci, E. L.,Ryan R. M.(2000).Intrinsic and Extrinsic Motivations: Classic Definitions and New Directions.Contemporary Educational Psychology,25(1),54-67.
31. Deci, E. L.,Ryan, R. M.(1985).Intrinsic motivation and self-determination in human behavior.New York, NY:Plenum.
32. Domer, D. E.(1983).Understanding educational satisfaction.AIR 1983 annual forum
33. Egan, D.(2000).Revolution of learning: E-learning.Asia-Learning Weekly,66(3),121-134.
34. Gardner, R. C.(1972).Attitudes and motivation in second-language learning.Rowley, MA:Newbury House.
35. Hannah, S.(2016).Online learning: the brave new world of massive open online courses and the role of the health librarian.Health Information & Libraries Journal,33(1),84-88.
36. Hussain, F.(2012).E-Learning 3.0= E-Learning 2.0+ Web 3.0?.CELDA 2012 Proceedings of the IADIS International Conference on Cognition and Exploratory Learning in Digital Age,Madrid, Spain:
37. Khan, B. H.(1998).Web‐Based Instruction (WBI): An Introduction.Educational Media International,35(2),63-71.
38. Kizilcec, R. F.,Schneider, E.(2015).Motivation as a lens to understand online learners: toward data-driven design with the OLEI scale.ACM Transactions on Computer-Human Interactions,22(2),Article 6.
39. Kotler, P.(1997).Marketing management -Analysis, Planning, Implementation and Control.New Jersey, NJ:Prentice Hall.
40. Law, K. M. Y.,Lee, V. C. S.,Yu, Y. T.(2010).Learning motivation in e-learning facilitated computer programming courses.Computers & Education,55(1),218-228.
41. Leidner, D. E.,Jarvenpaa, S. L.(1995).The use of information technology to enhance management school education: A theoretical view.MIS Quarterly,19,265-292.
42. Leong, P.,Ho, C.,Saromines, G. B.(2002).An empirical investigation of student satisfaction with Web-based courses.Proceedings of E-Learn: World Conference on E-Learning in Corporate, Government, Healthcare, and Higher Education 2002,Chesapeake, VA:
43. Levy, M.(1997).Computer-assisted language learning: Context and conceptualization.New York, NY:Oxford University Press.
44. Liu, G. Z.,Chen, P. C.(2008).An initial study of university students' needs, preferences, and difficulties in Internet-based English learning.WHAMPOA-An Interdisciplinary Journal,54,167-182.
45. Manochehri, N.-N.(2008).Individual Learning Style Effects on Student Satisfaction in a Web-Based Environment.International Journal of Instructional Media,35(2),221-228.
46. Martin, C. L.(1988).Enhancing children's satisfaction and participation: Using a predictive regression model of bowling performance norms.The Physical Educator,45(4),196-209.
47. Petri, H. L.(1990).Motivation: Theory, Research, and Applications.Belmont, CA:Wadsworth.
48. Piccoli, G.,Ahmad, R.,Ives, B.(2001).Web-based virtual learning environments: A research framework and a preliminary assessment of effectiveness in basic IT skills training.MIS Quarterly,25(4),401-426.
49. Reigeluth, C. M.(ed.)(1983).Instructional design theories and models: An overview of their current status.Hillsdale, NJ:Lawrence Erlbaum Associates.
50. Rosenberg, M. J.(2001).E-learning: Strategies for delivering knowledge in the digital age.New York, NY:McGraw-Hill.
51. Ryan, S.(2001).Is online learning right for you.American Agent & Broker,73(6),54-58.
52. Sun, P.-C.,Tsai, R. J.,Finger, G.,Chen, Y.-Y.,Yeh, D.(2008).What drives a successful e-Learning? An empirical investigation of the critical factors influencing learner satisfaction.Computers & Education,50(4),1183-1202.
53. Thurmond, V. A.,Wambach, K.,Connors, H. R.,Frey, B. B.(2002).Evaluation of student satisfaction: Determining the impact of a web-based environment by controlling for student characteristics.The American Journal of Distance Education,16(3),169-190.
54. Tough, A.(1978).The Major Learning Efforts: Recent Research and Future Directions.Adult Education,28(4),250-265.
55. Valins, S.,Nisbett, R. E.(1971).Attribution processes in the development and treatment of emotional disorders.New York, NY:General Learning Press.
56. Wang, Y.,Baker, R.(2015).Content or platform: Why do students complete MOOCs?.Journal of Online Learning and Teaching,11(1),17.
57. Wang, Y.-S.(2003).Assessment of learner satisfaction with asynchronous electronic learning systems.Information & Management,41(1),75-86.
58. Warschauer, M.(1997).Computer‐mediated collaborative learning: Theory and practice.The modern language journal,81(4),470-481.
59. Wen, X.(1997).Motivation and language learning with students of Chinese.Foreign Language Annals,30(2),235-251.
60. You, C. J.,Dörnyei, Z.(2014).Language Learning Motivation in China: Results of a Large-Scale Stratified Survey.Applied Linguistic,37(4),495-519.
61. 石秀鳳(2011)。碩士論文(碩士論文)。雲林縣，國立雲林科技大學應用外語系。
62. 吳聲毅(2008)。數位學習觀念與實作。台北市:學貫行銷。
63. 呂斌南(2001)。碩士論文(碩士論文)。台中市，東海大學管理碩士學程在職進修專班。
64. 李建霖(2010)。學習滿意度之定義及相關理論研究。國立屏東教育大學期刊，13，101-107。
65. 李鎮宇、吳欣蓉、郭慧中(2011)。數位學習科技化教學教材發展趨勢。課程研究，6(1)，1-26。
66. 沈中偉(2005)。科技與學習─理論與實務。台北市:心理。
67. 沈中偉、黃國禎(2012)。科技與學習─理論與實務。台北市:心理。
68. 林宜貞(2008)。碩士論文(碩士論文)。台南市，南台科技大學技職教育與人力資源發展研究所。
69. 邱曉婷(2008)。嘉南藥理科技大學專題研究計畫成果報告嘉南藥理科技大學專題研究計畫成果報告,台南縣:嘉南藥理科技大學資訊管理系。
70. 孫彭淑鈞(2011)。碩士論文(碩士論文)。台北市，國立臺灣師範大學工業教育學系碩士在職專班。
71. 班德拉、周曉虹 譯(1995)。社會學習理論。台北市:桂冠。
72. 翁雅萍(2009)。行政院國家科學委員會補助大專學生參與專題研究計畫研究成果報告行政院國家科學委員會補助大專學生參與專題研究計畫研究成果報告,高雄市:國立高雄師範大學教育學系。
73. 張春興(2010)。教育心理學：三化取向的理論與實踐。台北市:東華。
74. 張蕊苓(1999)。兒童學習動機內化歷程中的影響因素探討。花蓮師院學報，9，35-60。
75. 梁麗珍、賴靜惠(2007)。在不同學習策略使用下學習動機與自我導向學習相關之研究。華人經濟研究，5(1)，50-68。
76. 許文敏(2001)。碩士論文(碩士論文)。台北市，國立臺灣師範大學工業教育系研究所。
77. 許筱芸(2004)。碩士論文(碩士論文)。台北市，淡江大學教育科技學系。
78. 陳玉婷(2007)。網路學習環境中學習型態與學習滿意度之相關研究─以臺南科技大學為例。臺南科大學報：人文管理，26(1)，151-166。
79. 陳年興(2003)。網路教學的課程設計與班級經營。圖書館學與資訊科學，29(1)，05-14。
80. 陳偉瑀、黃素芬(2004)。不同學習成就學生在學習動機及學習策略之差異。大專體育學術專刊，93年度，152-162。
81. 陳甦彰、陳若雲、蔡思穎、葉佳琪、吳佩珊、黃瓊嬅、李子琦(2010)。澎湖地區科技大學學生英語學習動機、學習策略與學習成效之研究。技職教育期刊，1(2)，85-101。
82. 陳德懷、黃亮華(2003)。邁向數位學習社會。台北市:遠流。
83. 曾信豪(2011)。碩士論文(碩士論文)。台南市，南台科技大學應用英語系。
84. 黃敬仁、蘇皇文、王硯聰、柯元植、劉建生、林建華(2008)。數位學習中學習者風格對學習滿意度與學習績效之影響分析。商業現代化學刊，4(3)，67-80。
85. 葉炳煙(2013)。學習動機定義與相關理論之研究。屏東教大體育，16，285-293。
86. 鄒文莉(2004)。母語向前行，英語快樂隨。幼教簡訊，19，12-13。
87. 鄒景平(2003)。數位學習概論：數位學習最佳指引。台北市:資策會教育處。
88. 廖克玲(1982)。社會學習論巨匠：班度拉。台北市:允晨。
89. 廖志昇(2004)。碩士論文(碩士論文)。屏東縣，國立屏東大學教育行政研究所。
90. 黎瓊麗(2005)。博士論文(博士論文)。屏東縣，國立屏東大學教育行政研究所。

1. 陳奕霖,林麗娟(2022)。大學生英語學習動機與圖書館英語數位學習資源使用分析：以輔仁大學為例。圖資與檔案學刊，100，69-120。
2. 毛昱惟(2022)。達賢圖書館英語學習資源與服務推動實務之經驗分享。圖資與檔案學刊，101，191-214。
3. 張安潔,林政逸(2022)。我國線上學習平台使用現況之研究－以高等教育MOOCs為例。嘉大教育研究學刊，48，67-98。