職場霸凌、職場孤立與離職傾向關聯性之研究－以工作壓力為中介變項

10.6673/TWLERSP.201510.0018

邱志宗；徐廣正

職場霸凌 ； 職場孤立 ； 工作壓力 ； 離職傾向

勞動與就業關係學術研討會論文集

2015年（2015 / 10 / 15）

176 - 193

繁體中文

本研究的目的是探討職場霸凌、職場孤立與離職傾向的關聯性，並探討工作壓力在其間的中介效果。本研究針對產業勞工問卷調查共回收的400份有效問卷，先以U檢定及H檢定分析個人背景變項的影響，其次以Spearman相關分析確認各變項之間是否存在顯著關係，再透過迴歸分析探討因果關係並驗證中介效果。調查結果發現：個人背景變項含性別、年齡、婚姻、教育程度及產業別對職場霸凌、職場孤立、工作壓力及離職傾向四個變項之部分構面具有顯著差異。其次，發現在職場霸凌、職場孤立、工作壓力及離職傾向之間的關係為：職場霸凌之工作霸凌對於離職傾向具有正向顯著影響；職場孤立之人際疏離對於離職傾向具有正向顯著影響；工作壓力各構面對於離職傾向具有顯著影響；工作壓力對於職場霸凌與離職傾向具有部分顯著之中介效果；工作壓力對於職場孤立與離職傾向具有部分顯著之中介效果。最後，本研究根據研究結果提出研究結論與建議。

1. 葉琳竫(2016)。餐飲服務業職場霸凌行為及其因應策略之個案研究。義守大學管理碩博士班學位論文。2016。1-70。