大英自然史博物館觀衆服務的新作風

10.6686/MuseQ.198810_2(4).0016

R. S. Miles；M. B. Alt；岳美群

博物館學季刊

2卷4期（1988 / 10 / 01）

87 - 95

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大英自然史博物館在1970年代，為解決發展及改進展示的問題，研議用新的展示計畫（人體生物學、生態學簡介、恐龍及其現存的親屬）來讓觀衆更了解該館當初設立的目標（儘可能地收集、保存自然物，利用展示品來表現造物者的神妙，以期達成一種哲學性、連貫性的自然史）。這些展示計畫的主要特色，是展示品具有自我解說及使觀衆主動參與的功能。透過模型、視聽教具、遊戲和一些互動設計，觀眾可在非正式、輕鬆的氣氛中學習，而博物館人員亦可在同樣環境下與觀眾作知議性的溝通。利用教育工學、溝通設計和展示的評量研究等三方面的知識，來改善展示品，使博物館成為一個吸引人去探討及發掘自然史的地方。

1. 洪瑩芝(2017)。探討價值主張於顧客旅程中之體現：以N汽車品牌X車型為例。成功大學國際企業研究所學位論文。2017。1-65。