以系統性文獻回顧探討護理人員職場暴力現況與影響

明金蓮; 黃惠美; 洪曉佩; 曾麗華; 黃美淑; 江淑華; 董貞吟

doi:10.6288/TJPH201635104045

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doi:DOI 号

来源数据

P116 - 135

医药卫生 > 预防保健与卫生学
医药卫生 > 社会医学

DOI： 10.6288/TJPH

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以系统性文献回顾探讨护理人员职场暴力现况与影响

A systematic review of workplace violence in nursing10.6288/TJPH201635104045

明金莲(Jin-Lain Ming) ；黄惠美(Hui-Mei Huang) ；洪晓佩(Shiao-Pei Hong) ；曾丽华(Li-Hua Tseng) ；黄美淑(Mei-Shu Huang) ；江淑华(Su-Hua Chiang) ；董贞吟(Chen-Yin Tung)

台湾公共卫生杂志； 35 卷 2 期 (2016 / 04 / 01) ， P116 - 135

繁体中文 DOI： 10.6288/TJPH201635104045

系统性文献回顾；职场暴力；护理职场；护理人员； systematic review ； workplace violence ； nursing workplace ； nurses

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摘要 │ 参考文献 (55) │ 被引用文献 (2) │ 国际计量

摘要〈TOP〉

并列摘要〈TOP〉

This systematic review evaluated the workplace violence in nursing. Thirty-seven studies that met the criteria were included, reviewed, and analyzed. The one-year prevalence rates of physical violence ranged from 6-74%, sexual harassment 33.7-34.9%, while nurses experienced nonphysical violence including 15.2-97.6% verbal violence and 11.6-47.6% bullying behavior. Verbal violence is more common than physical violence. The later is commonly happened in emergency room or psychiatry department. The common perpetrators of these types of violence included the patients, family members, visitors and hospital staff. The nurses were apt to affected by these type of violence not only physically and psychologically, but also damaging the nursing profession and the whole hospital organization. Workplace violence victims have several coping strategies including physical mental support and promote self dignity. Unreported violence in nursing ranged from 40-80%, because violence victims believed that they were capable to handle and solve the problems or didn’t trust the reported system. Based on these, the most priority are provide the mutual feedback and communication pathway, and In conclusion, various types of violence in nursing are prevalent. It is a great challenge to establish a safe and healthy nursing environment with zero tolerance of workplace violence. Nursing education deserves courses and strategies to enable nursing professionals in handling the workplace violence with confidence and to promote their professional contribution.

参考文献 ( 55 ) 〈TOP〉

王佳雯、郑雅文、李论昇、徐儆晖(2010)。职场社会心理危害调查监测制度之国际概况。台湾卫志，29，551-60。
连结：
劳动部劳动及职业安全卫生研究所：职场暴力预防指引。http://www.ilosh.gov.tw/wSite/public/Attachment/f1395045130633.pdf。引用2014/10/01。Institute of Labor, Occupational Safety and Health, Ministry of Labor, R.O.C. (Taiwan). Guidelines for preventing workplace violence. Available at: http://www.ilosh.gov.tw/wSite/public/Attachment/f1395045130633.pdf. Accessed October 1, 2014. [In Chinese]
Abualrub, RF,Al-Asmar, AH(2011).Physical violence in the workplace among Jordanian hospital nurses.J Transcult Nurs,22,157-65.
Ahmed, AS(2012).Verbal and physical abuse against Jordanian nurses in the work environment.East Mediterr Health J,18,318-24.
Albashtawy, M(2013).Workplace violence against nurses in emergency departments in Jordan.Int Nurs Rev,60,550-5.

被引用文献 ( 2 ) 〈TOP〉

国际计量

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