群體支援系統於共同應用設計之實證研究

黃興進; 林政宏; 陳宗天

doi:10.6188/JEB.2000.2(2).05

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doi:DOI 号

来源数据

P83 - 107

基础与应用科学 > 资讯科学
社会科学 > 管理学

DOI： 10.6188/JEB

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群体支援系统於共同应用设计之实证研究

An Empirical Study of Group Support Systems on Joint Application Design

黄兴进(Hsin-Ginn Hwang) ；林政宏(Cheng-Horng Lin) ；陈宗天(Tsung-Teng Chen)

资讯管理研究； 2 卷 2 期 (2000 / 07 / 01) ， P83 - 107

繁体中文 DOI： 10.6188/JEB.2000.2(2).05

共同应用设计；群体支援系统；使用者需求；系统发展； Joint Application Design (JAD) ； Group Support Systems (GSS) ； User Requirements ； Systems Development

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摘要 │ 参考文献 (44) │ 国际计量

摘要〈TOP〉

并列摘要〈TOP〉

Business organizations, situated in a very competitive environment, have been challenged for their ability to adopt the progress of information technology (IT) in a rapid and appropriate manner. In response to the issue of defining stages of user requirements for systems development, Chuck Morris proposed a Joint Application Design/Development (JAD) method in 1977. JAD is a highly structured meeting approach to approach consensus of participants. This method, nonetheless, has left unsolved problems such as differences in members' participation and the difficulty for members to speak at the same time. In recent years, the advances of IT have made it possible to use Group Support Systems (GSS) improving the efficicacy of JAD. With the use of GSS, members of a meeting not only could express themselves more precisely and comprehensively but also could eliminate mutual misunderstandings and resolve mutual conflicts. GSS, in other words, could remedy the inadequacy of a JAD conference. In view of such a sound progress of IT, this study examined the impacts of GSS on JAD. A total of sixteen departments of a major university joined in this study. The purpose of this study is to investigate whether, in terms of the screen designed on the basis of user requirement, a JAD conference supported by GSS could make the meeting more effective. As this study has disclosed, a JAD-GSS conference increases its participants' satisfaction of decision scheme in the process of discussion. Traditional JAD conference, however, provides its participants a better chance of equal participation. In addition, judged by the number of alternatives available during the meeting, participants' satisfaction of decision, and perceived decision quality, there is no evidence that the JAD-GSS approach could reach its expected goals.

参考文献 ( 44 ) 〈TOP〉

EDP Analyzer, Developing HighQuality Systems.
(1986).Guide, Joint Application Design.Guide International Inc.
A. C. Easton,D. R. Vogel,J. F. Jr. Nunamaker(1992).Interactive versus Stand-Alone Group Decision Support Systems for Stakeholder Identification and Assumption Surfacing in Small Group.Decision Support Systems,8(1),159-168.
A. Fuggetta(1993).A Classification of CASE Technology.Computer,26,25-38.
A. Pinsonneault,K. L. Kraemer(1989).The Impact of Technologic al Support on Groups: An Assessment of the Empirical Research.Decision Support Systems,5(1),197-216.

国际计量

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